Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie sicher, dass das Mobilteil in einem angemessenen Abstand zur Basis ist. Wenn Sie sich zu weit entfernen, kann das Signal verloren gehen.

• Zurücksetzen: Schalten Sie das Mobilteil aus, indem Sie die Batterien entfernen. Warten Sie einen Moment und schalten Sie das Mobilteil wieder ein, indem Sie die Batterien wieder einsetzen.
• Niedriger Batteriestand: Überprüfen Sie den Batteriestatus des Mobilteils. Schwache Batterien können zu Verbindungsproblemen führen. Laden Sie das Mobilteil bei Bedarf auf.
• Basisüberprüfung: Stellen Sie sicher, dass die Basis richtig mit Strom versorgt und verbunden ist. Wenn möglich, starten Sie die Basis neu, indem Sie das Netzkabel abziehen und wieder anschließen.
• Interferenzen: Vermeiden Sie die Nähe zu anderen elektronischen Geräten, die Störungen verursachen könnten.
• Kopplung: Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, das Mobilteil gemäß den Anweisungen im Benutzerhandbuch erneut mit der Basis zu koppeln.

• Überprüfung der Stromversorgung: Stellen Sie sicher, dass die Basis oder das Ladegerät ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird. Überprüfen Sie die elektrischen Anschlüsse und stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung stabil ist.
• Physischer Zustand der Batterien: Überprüfen Sie den physischen Zustand der Batterien im Handgerät. Stellen Sie sicher, dass sie keine sichtbaren Schäden oder Fehlfunktionen aufweisen.
• Ausreichende Erstladung: Lassen Sie das Handgerät vor der ersten Verwendung mindestens 15 Stunden lang auf der Basis oder im Ladegerät. Dies gewährleistet eine vollständige Aufladung der Batterien für eine optimale Nutzung.
• Batteriewechsel: Wenn das Problem weiterhin besteht, ziehen Sie in Betracht, die Batterien des Handgeräts zu ersetzen. Verwenden Sie ausschließlich wiederaufladbare Batterien mit den gleichen Eigenschaften wie die mit dem Produkt gelieferten.